お客様の声 3ページ目

①見積書ー「内訳明細書」にて見積額の根拠がはっきりしている。
②御社のHPを観覧して、職人としてのプライドある仕事ぶりを理解できたから。”お客様の声”はとても参考になりました。
③見積額が最低であったこと。
④藤本社長様の人柄に好感を持ちました。（皆さんから、この言葉が多いですね。）

藤本社長様は経営者であり”職人”でした。その経営理念に感心しました。
私共（客）の立場に立って、誠意のある仕事をして、お客様に満足してもらい、喜んでいただける会社でありたいという心意気がひしひしとわかりました。
社長からの毎日程のEメールやTEL。フジモト建装の”工事日誌”は私共を安心、信頼させていただきました。
又、想定外の屋根の不具合は、社長さん自ら補修していただき頭の下がる思いです。
出来る限りの工事を追加料金なしでしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも（アフターメンテナンス/次回工事）宜しくお願します。「保証書」「工事完了報告書」（写真付き２７ページ）は、
官公庁の工事さながらです。（主人の弁でした。）”本物だけが生き残る時代”と勉強させていただきました。　100点

HPを見て見積もり依頼しました。
3社の見積もりで結果的には最低価格だったのですが、フジモトさんに決めたのは価格ではなく、
フジモト社長の人柄でした。自信も職人さんであることから仕事への思い、情熱が感じられて好感を持ちました。
3年前に他業者で屋根塗装を行いましたが、安易に依頼し、良い業者ではなかったので、
今回は慎重に検討し、見積もり、作業内容などきめ細かに説明して頂き十分に理解出来、安心して任せられると思いました。
暖かくなったとはいえ、肌寒い日、強風当たる日、更には花粉という環境の中無事に完了し安心しました。
職人さんの人柄も良く、始終のあいさつはじめ、細かなお願いも快く対応して下さり、丁寧な仕事ぶりでした。
色決めにかなり悩みましたが、都度のサンプル作成、相談にのっていただきました。多少、明暗が異なりましたが、
想像以上の仕上がりに大変満足しております。
途中で追加した作業も快く、更に一部を無料でやって頂き、ありがとうございました。
今回、見送った屋根塗装等々、フジモトさんに依頼したいと思いますのでよろしくお願いします。　　100点

インターネットでいろいろな会社をみてた中で、たまたま気になったので問い合わせしてみました。
そうしたら、社長みずから丁寧なメールの返事だったので、この方に１度家に来てもらい相談したいという気持ちになりました。
お話しをしたところとても正直そうで、良い仕事をしてくれる感がヒシヒシと伝わってきたので決めました。
私の周囲の家はみなハウスメーカーで塗装していたので、最初は正直なところ大丈夫かなぁ・・と思っていましたが（すみません・・社長さん）
、完成後の私の家は周りのハウスメーカーで塗装した家よりもっときれいになっており、感激しました。
ずっとあまり好きじゃなかった私の家の外壁が見事に私好みの色と風合いになり、
ハッキリ言って新築の頃の外観よりもよっぽど気に入っております。
あと家に来てくれていた職人さんは、今まで何回か他社の職人さん来ていただいた中で、
No.1礼儀がしっかりしてます。ゴミ1つ残さずにしっかり仕事していただきました。
本当にフジモトさんに決めてよかったと夫婦で喜んでいます。　　　100点!

藤本社長との対応時に好印象を持ち人間性を信じてすべてお願いする事にした。
自分の人を見ることに間違いなく思い家内と相談して決めた。
今後の藤本建装の益々の発展を祈念します。天候も恵まれ順調良く工事も進んだ様に思う。
又、工事中の作業員にも事故もなく終わり安心する。
連日、小森、藤本、社長3人の懸命な仕事（暑い日々）ぶりに感動しております。
仕事中に無駄な話しもせず自分の仕事を進行され感心しております。
他に足場の組立、片付けのイワタニ3人の仕事の早さ、
無駄の無さにも感心した。社長始め皆さんに心より感謝する。

自分の思ったイメージ以上の出来上がりで大変満足しています。
職人さん達もいつも笑顔で仕事も丁寧にして頂きました。ありがとうございました。

外壁等の塗装については事前にネットで色々と勉強しました。ネットを通じてフジモト建装さんを知り、
口コミなどから評判を確認しました。3社程度に見積もりを依頼するつもりでしたが、
フジモト社長の人柄と仕事に対する情熱の強さに任せても大丈夫だと感じたこと、見積額が勉強してきた価格の範囲の中であったことから、
他社の見積もりを取ることなくフジモト建装さんに依頼しました。
今回のリフォームは当初、屋根と外壁の塗装で考えていましたが、屋根のカラーベストの劣化がひどく塗装には不向きであると診断され、
ガルバニウム鋼板での重ね葺きを実施しました。
外壁塗装が終わり屋根の工事に入る段階でコンパネをはる下地処理が必要と判明し当初見積もりよりも費用がかなり増えそうになりましたが、
見積もり以上の料金はとらないとのフジモト社長の方針通りの当初価格でやってもらい大変得した気分になっております。
塀の塗装もサービスでしていただきお得感いっぱいです。
また職人さんの仕事ぶりは想像以上に丁寧かつ一生懸命で大変感心いたしました。
仕上がりは大満足です、ありがとうございました。最後に工事期間が天候のせいか予定より2週間程延びたのは残念でした。
天候をマイナス点にしても100点満点でした。　　100点！！！!

1・なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

HPでミサワホームセラミックの家をされていたので
見積りの際の対応も良く、安心して依頼できると感じた。
また、近隣のお宅もされていたので。

2・今回の工事を終えて感想をお聞かせ下さい。

工事を終えて、本当にフジモトさんにお願いし良かったです。
職人さんの礼儀も大変しっかりしておられ、毎日来て頂くのに安心して過ごせました。
また、無理なお願いも毎回こころよく引き受けて頂けました。
しあがりもとてもきれいです。

3・満足度は何点ですか？

100点


S様。この度は塗装工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、仕上がりに喜んでいただけたこと、ありがたいお言葉、私共スタッフ一同とてもうれしく思っております。
今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

1・なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

３社から見積もりを取りましたが、内容・説明とも最も詳細かつ丁寧でわかりやすく、価格も納得のいくものであったこと。
ｶｰﾎﾟｰﾄの屋根を外さずに工事をお願いできないか頼んだところ、社長さんは「きちんと工事をするため、そして安全確保のため、屋根は外させてください」と丁寧に言われ、工事に誇りと責任をもっておられる姿勢を感じたこと。
以上２点が決め手となり、フジモト建装さんを選ばせていただきました。

2・今回のリフォームを終えて

新築以上の外観となり嬉しい限りです。
クラックの補修を終えてから、毎年梅雨時に感じていた嫌な臭いがピタッと治まり、外観だけでなく室内も快適になりました。
こんなにいいことづくめならもっと早く外壁工事をする決断をして、お願いすればよかったと思っています。

職人さんも礼儀正しく、挨拶の際「今日は＊＊まで終わりました。あしたは＃＃にとりかかります」など教えて下さり、この現場を任されている職人さんなんだと頼もしかったです。
HPの「工事日誌」で直接見ることができない高いところや留守の日の様子など拝見できて、工事が進んでいくことがとても楽しみでした。

足場の柱の位置など、細かい心配事にも社長さん自ら迅速にこころよく対応してくださり、「何でも遠慮なく言って下さい」と言っていただけて安心して気軽にわからないことなどお聞きできました。ほんとうにありがとうございました。
いろんな業者さんと接しましたが、お電話して「担当者がいないからわかりません」「後ほどご連絡します」などの対応がなかったのはフジモト建装さんだけでした。
施工は終わりではなく新たな始まりですね。今度ともよろしくお願いします！

3・満足度を点数にすると何点ですか？

１００点


S様。このような温かいお言葉を頂き、感激の気持ちでいっぱいです。大きな会社ではありませんが、その分、皆様のお気持ちやご期待に添えるよう決して驕ることのないよう、日々精進してまいりますので今度とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
何かありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。

1・なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

ネット検索し、映像を多く利用した工事説明や工事実績が決め手となりました。

2・今回の工事を終えて感想をお聞かせ下さい

外壁の色合わせが難しく、色カードで選択した色を実際に壁に塗装してもらうと
イメージした感じと若干違っていた。（色の選択がまちがっていたわけではない）
工事中の「工事日誌」の掲載がよかった。

3・満足度を点数にすると何点ですか？

９０点


O様。この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
O様のお声を参考にさせていただき、今後、さらに皆様にわかりやすく
ご提案をすることができるように精進していきます。
アフター含めまして、末長いお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。

1・なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

素人でわからないだらけの私に丁寧な資料を作成して目で見てわかる説明をしていただいた。
又、社長の対応にとても好感を持ちお願いしました。

2・今回の工事を終えて感想をお聞かせ下さい。

家が10年若がえりパリッとしてやって良かったと思います。
色についても相談しながらすすめてとても満足しています。
職人さんの対応も良く、お願いしたことはすぐに対応してくれた。

3・満足度は何点ですか？

100点


O様。この度は誠にありがとうございました。塗装に関しては絶対の自信を持ってやらせて頂いておりますが、パソコン作業はなかなか上達せず、誤字脱字も多々あったかと思いますが、そのように言って頂きありがとうございます。とても綺麗な色に仕上がりましたね。
今後とも何かありましたら、何なりとご連絡下さい。